La Certificazione F&B Yachting è estesa ad un numero limitato di prodotti da noi scelti all'interno del nostro catalogo tenendo conto della loro qualità, caratteristiche eccezionali, test a cui sono statti sottoposti e alla prova del tempo.
Tale marchio identifica le seguenti garanzie speciali aggiuntive a quelle normali di legge e a quelle eventuali dei singoli produttori e vale solo ed esclusivamente per quegli articoli da noi venduti direttamente ai clienti finali (non a cantieri, negozi o altri operatori professionali):
Garanzia Top-Quality: si tratta di prodotti di cui ne garantiamo la qualità più alta oggi realizzabile nonché un vantaggioso rapporto qualità/prezzo.
Noi stessi, grazie all'alta richiesta di mercato, ci impegniamo a contribuire a tale rapporto mantenendone i nostri utili entro il limite minimo di un equo guadagno.
Garanzia Soddisfatto o Rimborsato: su tali prodotti diamo - entro i termini temporali che variano a seconda della natura dei prodotti stessi - la "Garanzia Soddisfatto o Rimborsato" previa restituzione di tali prodotti in stato integro (non consumati, non rovinati). Al cliente che chieda entro i termini pattuiti di restituire tali prodotti in quanto non soddisfatto, verrà rimborsato dell'intera somma da lui corrisposta per l'acquisto (escluse quindi le eventuali spese di spedizione, contrassegno od altre spese accessorie). Tale Garanzia è valida solo per i prodotti standard: non è quindi applicabile su quelli personalizzati oppure di taglie, formati, misura o materiali speciali (la differenza fra "standard" e "speciale" viene definita da prodotto a prodotto).
Garanzia Assistenza Post-Vendita Illimitata: salvo durante i periodi di chiusura per ferie e giorni festivi, la F&B Yachting garantisce l'assistenza post-vendita oltre i termini temporali di legge fino alla "fine vita" del prodotto stesso. Eventuali costi legati a nostri interventi o riparazioni possono variare da prodotto a prodotto, secondo legge o garanzie delle case produttrici, ma di base si tratta di un servizio gratuito di puntuale assistenza telefonica o per via informatica.
Garanzia Riacquisto Sicuro: se, a seguito dell'acquisto di uno dei nostri prodotti certificati, deciderà di passare ad un altro modello, altra taglia (superiore o minore) o altra versione dello stesso prodotto, siamo disposti a ritirarlo e valutarlo ad un prezzo che ci permetta di ri-commercializzarlo e quindi stornare tale ritiro dall'acquisto del nuovo. Tale garanzia è valida - vedi sopra - solo per i prodotti standard e ovviamente non esausti o danneggiati (non è applicabile alla catene Cromox della Waelder). A seconda della natura dei prodotti, tale Garanzia può eventualmente decadere in caso si tratti di articoli superati da modelli nuovi (ovvero di prodotti non più dotati di alcun valore di mercato).
La valutazione economica del ritiro verrà fatta solo dietro una nostra attenta analisi del prodotto oggetto dello scambio.
La nostra Certificazione viene concessa in automatico ma solo su prodotti acquistati direttamente da noi (fa fede la nostra fattura o rocevuta). Su quelli acquistati tramite un altro rivenditore - benché sempre da noi distribuiti - ci riteniamo obbligati a rispondere esclusivamente con le garanzie di legge.
Prodotti Certificati F&B Yachting
